Resumo rápido
Uma retrospectiva de sprint é a reunião depois do sprint em que as pessoas que fizeram o trabalho decidem o que mudar em seguida. Conduza em seis passos: abra com o propósito, colete cartões em silêncio, agrupe, vote, discuta só os temas principais e feche com uma a três ações que tenham um responsável e uma data de revisão. Quarenta e cinco minutos bastam para um sprint de duas semanas. A mesma pauta responde a «como conduzir uma retrospectiva» quando a equipe não usa Scrum.
O que é uma retrospectiva de sprint?
Uma retrospectiva de sprint é uma reunião recorrente no fim de um sprint. A equipe olha como trabalhou, não o backlog do produto. O resultado é uma mudança pequena para testar antes da próxima retro.
Não é a revisão do sprint. A revisão é para o incremento e as partes interessadas. A retro é para a equipe.
Você ainda precisa desta reunião se não chama o ciclo de sprint. Uma equipe de entrega de duas semanas, um trio de produto ou uma escala de plantão podem usar os mesmos passos. Isso é tudo o que existe em «como conduzir uma retrospectiva» e «como conduzir retrospectiva»: a mesma estrutura, o mesmo limite de tempo e o mesmo formato de ações.
Quem está na sala
Convide as pessoas que fizeram o trabalho: engenharia, produto, design e QA quando estiveram no sprint. Quem facilita pode ser qualquer pessoa da equipe. Um Scrum Master é útil, não obrigatório.
Deixe managers e partes interessadas de fora, a menos que a equipe já tenha dito que a presença deles é segura. Uma retro que vira relatório de status deixa de produzir cartões honestos.
As pessoas participantes devem entrar por um link, sem criar uma conta na reunião. Barreiras de conta queimam os primeiros cinco minutos. Veja ferramenta de retrospectiva online sem cadastro.
Quanto tempo, e quando
| Duração do sprint | Duração da retro | Quando |
|---|---|---|
| 1 semana | 30–45 minutos | No mesmo dia da revisão, antes do planejamento |
| 2 semanas | 45–60 minutos | No mesmo dia da revisão, antes do planejamento |
| 3–4 semanas | 60–75 minutos | No mesmo dia da revisão, antes do planejamento |
Não marque «em algum momento da semana que vem». O sprint ainda está na memória no dia da revisão. Esperar até segunda-feira faz as pessoas reconstruírem o sprint a partir do Slack.
Como conduzir uma retrospectiva de sprint
1. Prepare o cenário (5 minutos)
Diga para que serve a reunião e para que ela não serve. Uma frase basta: «Estamos aqui para escolher uma ou duas mudanças para o próximo sprint. Não estamos aqui para classificar pessoas».
Se a última retro teve ações, gaste primeiro dois minutos nelas: feitas, ainda abertas ou descartadas de propósito. Pular este passo ensina a equipe que as ações não importam. O formato está no guia de ações.
2. Colete cartões em silêncio (8–10 minutos)
Escolha um quadro. Para uma primeira retro, use Começar, Parar, Continuar ou Deu certo, Melhorar, Ações.
Todo mundo escreve ao mesmo tempo, sem falar. A escrita silenciosa é o que impede as três primeiras pessoas que falam de definir a pauta inteira. O modo anônimo ajuda quando o tema é uma pessoa, um manager ou um incidente que se repete.
Peça cartões específicos. «O standup passou do horário em três dias porque depuramos produção dentro dele» é um cartão. «Comunicação» não é.
3. Agrupe (5 minutos)
Leia os cartões em voz alta ou deixe as pessoas arrastarem os duplicados para juntá-los. Nomeie cada grupo com poucas palavras. Não debata soluções ainda.
4. Vote (3 minutos)
Dê três votos a cada pessoa. Elas podem acumular votos em um tema. A votação é como o cartão de uma pessoa quieta vence o monólogo de quem fala alto.
5. Discuta os temas principais (15–20 minutos)
Fale de dois ou três grupos, não do quadro inteiro. Para cada um, pergunte: o que aconteceu, o que tentaríamos e quem notaria se funcionasse.
Pare quando tiver uma ação, não quando a história terminar.
6. Feche com ações (5 minutos)
Escreva de uma a três ações. Cada uma precisa de:
- um responsável
- uma mudança concreta, não um valor
- uma data em que você vai olhar de novo, em geral a próxima retro
«Comunicar melhor» não é uma ação. «Tirar a depuração de produção do standup e levá-la para uma thread de incidente de 15 minutos, com Sam como responsável, revisada na próxima retro» é uma ação.
Leia as ações de volta. Termine no horário.
Uma pauta de 45 minutos que você pode colar
| Minutos | Passo |
|---|---|
| 0–5 | Propósito e, em seguida, as ações da última retro |
| 5–15 | Cartões em silêncio |
| 15–20 | Agrupar |
| 20–23 | Votar |
| 23–40 | Discutir os dois temas principais |
| 40–45 | Escrever as ações e parar |
Maneiras comuns pelas quais esta reunião falha
- Sem silêncio. A retro vira as mesmas três pessoas falando.
- Sem votação. O tema favorito de quem facilita ganha.
- Ações demais. Mais de três significa que nenhuma cabe no próximo sprint.
- Sem revisão na próxima vez. O quadro é arquivado e o mesmo cartão volta.
- Reunião errada. Feedback de produto e linhas do tempo de incidentes precisam das próprias sessões. Uma retro de sprint pode anotar um incidente. Uma retrospectiva sem culpa é onde você o examina.
Se as pessoas param de aparecer, leia como aumentar o engajamento na retrospectiva. Se a reunião acontece, mas nada muda, leia como melhorar uma retrospectiva de sprint.
Perguntas frequentes
Como conduzir uma retrospectiva de sprint?
Use seis passos em 45 minutos para um sprint de duas semanas: prepare o cenário, escreva cartões em silêncio, agrupe, vote, discuta os temas principais e saia com uma a três ações com responsável. Revise as ações anteriores nos primeiros cinco minutos.
Como conduzir uma retrospectiva?
Use os mesmos seis passos mesmo que a equipe não use Scrum. A reunião ainda precisa de contribuição em silêncio, uma votação e um responsável. Mude as colunas do quadro para combinar com o trabalho, não com os cargos.
Como conduzir retrospectiva?
A mesma resposta: um quadro com tempo limitado, cartões em silêncio, uma votação e de uma a três ações. Pule a apresentação de slides. Não espere um facilitador certificado.
Quem deve facilitar?
Qualquer pessoa da equipe pode facilitar. Faça um rodízio. Quem facilita protege o limite de tempo e a votação. Não fornece as conclusões.
E se a equipe for remota?
Compartilhe um link. Câmeras opcionais, cartões obrigatórios. A escrita silenciosa importa mais quando as pessoas estão no mudo. Um timer ainda encerra a reunião.
Experimente o Nextretro grátis e conduza esta pauta em um quadro de Começar-Parar-Continuar. As pessoas participantes entram pelo link.