Bumalik sa mga template
Template para sa retrospective

Pagmamapa ng User Journey

I-mapa ang karanasan ng user mula simula hanggang dulo.

5 Mga column
Design Thinking
1 min na pagbasa
ux, journey, pagmamapa

I-mapa ang karanasan ng user mula simula hanggang dulo.

Gamitin ang template na ito pagkatapos ng sprint, workshop, o milestone ng proyekto kapag gustong gawing malinaw na susunod na hakbang ang mga natutuhan ng team.

Paano mag-facilitate

  • Ipaliwanag ang layunin ng bawat column sa simula.
  • Bigyan ang lahat ng tahimik na oras para magbigay ng input.
  • Pumili lamang ng ilang paksa at aksyon.

Kailan gagamitin ang template na ito

Gamitin ang template na ito pagkatapos ng sprint, workshop, o milestone ng proyekto kapag gustong gawing malinaw na susunod na hakbang ang mga natutuhan ng team.

Mga column ng template

Estruktura ng column

Kamalayan

Kamalayan: I-mapa ang karanasan ng user mula simula hanggang dulo.

Pagsasaalang-alang

Pagsasaalang-alang: I-mapa ang karanasan ng user mula simula hanggang dulo.

Pagbili

Pagbili: I-mapa ang karanasan ng user mula simula hanggang dulo.

Onboarding

Onboarding: I-mapa ang karanasan ng user mula simula hanggang dulo.

Pagpapanatili

Pagpapanatili: I-mapa ang karanasan ng user mula simula hanggang dulo.